کوچینگ راه حل محور چیست و چگونه به قدم بعدی برسیم؟

زنی در حال چیدن بلوک‌های طلایی به شکل پله کنار پنجره یک دفتر روشن

گاهی می‌توانید ساعت‌ها درباره یک مشکل صحبت کنید، اما هنوز ندانید فردا چه کاری انجام دهید. مثلاً می‌دانید مشارکت در جلسه‌های کاری برایتان دشوار است؛ بارها موقعیت‌های ناخوشایند را مرور کرده‌اید، ولی قدم بعدی همچنان مبهم مانده است.
کوچینگ راه حل محور رویکردی است که توجه گفت‌وگو را به وضعیت مطلوب، تجربه‌های مفید و نشانه‌های کوچک بهبود معطوف می‌کند. پرسش محوری آن این است: «دوست دارید چه چیزی متفاوت شود و همین حالا چه چیزی می‌تواند به حرکت شما کمک کند؟»
این نگاه به معنی نادیده‌گرفتن مسئله نیست. قرار است در کنار شناخت دشواری، امکان تغییر نیز دیده شود.

مدل OSKAR در کوچینگ؛ از مسئله به راه‌حل و اقدام

مدل oskar

گاهی مراجع با یک مشکل وارد جلسه می‌شود و تمام توجهش روی چیزی است که درست کار نمی‌کند.

«تیمم مسئولیت‌پذیر نیست.»

«فروشم افت کرده.»

«نمی‌توانم تصمیم بگیرم.»

«اعتمادبه‌نفسم پایین آمده.»

مدل CBC در کوچینگ؛ از فکر تا رفتار و تغییر پایدار

مدل CBC

گاهی مراجع می‌داند چه کاری باید انجام دهد، اما باز هم انجامش نمی‌دهد.

می‌داند باید گفت‌وگوی مهمی را شروع کند.

می‌داند باید تصمیم بگیرد.

می‌داند باید از تعلل بیرون بیاید.

اما چیزی در این میان مانع می‌شود.

مدل GROW در کوچینگ؛ از هدف تا اقدام

مدل GROW

گاهی مراجع دقیقاً می‌داند که «یک چیزی باید تغییر کند»، اما نمی‌داند از کجا شروع کند.

هدف مبهم است.

واقعیت فعلی شفاف نیست.

گزینه‌ها در ذهن پراکنده‌اند.

و در نهایت هم اقدام مشخصی شکل نمی‌گیرد.