مدل و ابزار برای هدف‌گذاری، تصمیم‌گیری و اقدام

گاهی می‌توانید ساعت‌ها درباره یک مشکل صحبت کنید، اما هنوز ندانید فردا چه کاری انجام دهید. مثلاً می‌دانید مشارکت در جلسه‌های کاری برایتان دشوار است؛ بارها موقعیت‌های ناخوشایند را مرور کرده‌اید، ولی قدم بعدی همچنان مبهم مانده است.
کوچینگ راه حل محور رویکردی است که توجه گفت‌وگو را به وضعیت مطلوب، تجربه‌های مفید و نشانه‌های کوچک بهبود معطوف می‌کند. پرسش محوری آن این است: «دوست دارید چه چیزی متفاوت شود و همین حالا چه چیزی می‌تواند به حرکت شما کمک کند؟»
این نگاه به معنی نادیده‌گرفتن مسئله نیست. قرار است در کنار شناخت دشواری، امکان تغییر نیز دیده شود.